Zynga: en busca de la independencia que nunca tuvo

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Que tu negocio funcione sobre la plataforma de otro siempre es un tema delicado. No es bueno depender tanto de nadie, y menos si estamos hablando de Facebook.
Por supuesto que Zynga, la compañía famosa por sus Farmville, Mafia Wars y demás, no iba a quedarse de brazos cruzados.
El otro día entré por primera vez en meses en Farmville y aparte de una granja devastada me encontré con la opción de recibir las actualizaciones directamente por mail. Curioso, pensé, parece que quieren puentearlos…
Hoy, leyendo Inside Social Games, pude ver que no se trataba de algo casual: Zynga ha preparado una lotería, dando nuestro email “sortean”, con el típico rasca y gana, un regalo para alguno de sus 5 juegos más populares (en el caso de FronteirVille, todavía está en camino).
El “sortean” entrecomillado no es casual, acabo de hacer la prueba y he obtenido el mismo resultado que Chris Morrison (el autor del post que referencio): una gran idea, compran emails con regalos virtuales que sirven para fidelizar más a sus usuarios , disfrazado de sorteo, que da como más emoción.

No es el primer intento de Zynga de disminuir su independencia de Facebook, y seguramente no sea el último. Los Facebook Credits ya fueron en su día motivo de debate y aunque parece que de momento el uno necesita al otro, es difícil saber cómo evolucionará la relación.

Por un lado, la facturación de Zynga es tan impresionante que hace al mercado de bienes virtuales realmente apetecible. Por otro, su gasto en Facebook Ads no hace probable que Mark los quiera fuera de su granja.

En cualquier caso, en Facebook hay muchos desarrolladores (de hecho, los grandes éxitos de Zynga son copia de otros juegos), pero sólo tenemos un Facebook. ¿Podría cambiar esto con Google Me?

* Hace tiempo que me despedí de Farmville. Tras la estúpida euforia inicial, me di cuenta de que estar haciendo click 45 veces para abonar, labrar o lo que fuera el suelo, y luego otras 45 para plantar calabazas o berenjenas no era mi vocación en la vida.

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Facebook adelanta a Orkut en India

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Uno de los pocos reductos que le quedaba a Orkut ha caído ante Facebook. De momento, saca poca ventaja, pero está claro: Facebook es la red social global. Puedes tener tu perfil en el “equivalente” local o en cualquier otra parte, pero hace tiempo que sólo queda una reina del baile.

¿Podrá Google Me (sea lo que sea) plantar cara al nuevo gigante, o será un nuevo patinazo social de Google? Seguramente no quede mucho para saberlo.

Por cierto, bastante brutal el crecimiento de Twitter, ¿no?

P.d.: Orkut fue mi primera red social. Alguna vez he entrado y todo sigue igual, como lo dejé. Mis pocos contactos siguen con un perfil congelado en el tiempo que transmite una sensación de lo más curiosa, como cuando vuelves a la típica casa del pueblo que visitas cada mucho tiempo.

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¿Puede Starbucks ser el próximo competidor de Facebook?

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Bastante impresionado me quedé al leer el titular, ¿Starbucks contra Facebook? ¿De verdad?

Parece que la idea de la Starbucks Digital Network es ofrecer contenidos gratuitos a los clientes de Starbucks, mientras estos se encuentran en el local. En principio no suena a Facebook-killer, pero pensándolo un poco, es una idea que puede dar buenos resultados.

Por un lado, para periódicos/revistas online que sólo tengan versión premium es una forma perfecta de ofrecer una demo gratuita y de llegar a un público que de otra forma podría ni enterarse de lo que ofrecen.

Por otro, Starbucks ofrece un valor añadido: ahora que el Wifi gratis es cada vez más habitual y las conexiones 3G empiezan a popularizarse, disponer de contenidos de calidad sólo para clientes es un buen modo de diferenciarse e incrementar el tiempo de estancia en la cafetería.

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Qué hacer y qué no hacer en Social Media

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Una de esas bonitas infografías que Michael Schulz suele compartir con nosotros.

Algunos consejos son buenos, pero no todo se puede reducir a simples listas de qué hacer y qué no hacer.

De todas formas, muchas de las cosas que nos cuenta son mucho más difíciles de hacer (por ejemplo “construye una red fuerte”) que de hacer.

Pero bueno, otra de esas listas de “cosas imprescindibles” que salen por ahí.

Ojo, tampoco es que esté en contra de lo que dicen, pero si pudiéramos condensar la infinita cantidad de listas que hay por ahí, ¿qué nos quedaría? ¿un decálogo?

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25 cosas que hacer antes de cumplir 25 años

Vía casosdemarketing

 
Muy buena la campaña que se han marcado para el lanzamiento del nuevo Polo: 25 antes de los 25.
 
Con un buen apoyo en medios sociales (página en Facebook, cuenta de Twitter, canal en Youtube) han creado un blog en el que dos personajes, Ángel y Raúl, se plantean completar una alocada lista de tareas antes de cumplir 25 años. Una lista muy distinta a la que Earl creara en su día, pero con bastante gancho de cara a la comunidad a la que se dirige. Porque, ¿quién no se ha planteado hacer una serie de cosas antes de llegar a cierta edad? 
 
El diseño del blog es limpio y claro: tenemos una página con el mapa de dónde están, la lista de cosas por hacer y una de información en la que nos presentan a los personajes (que, por cierto, vienen de una campaña anterior de Polo). Y también tienen una sección para que les dejemos nuestras ideas, gracias a la cual han elaborado una lista paralela con las 10 ideas más cañeras.
 
Y vosotros, ¿qué habéis cumplido de la lista? ¿Conocéis a Patricia Conde? ¿Habéis hecho puenting? ¿Os habéis enrrollado con 13 chicas en una noche?
 
Por mi parte, os adelanto que aunque hace ya algo de tiempo que dejé atrás los 25 sólo he cumplido un par de cosas de la lista. No es que tenga intención de nadar con tiburones, pero alguna cosa no me importaría llevarla a cabo…

 

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Dark Ride: la película interactiva de Lexus

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Vía | Campaign

Impresionante la campaña que se ha marcado Lexus para anunciar su nuevo modelo.

Bienvenidos a Lexus Dark Ride, o cómo las empresas se toman cada vez más en serio los esfuerzos en Social Media.

Haciendo uso de Facebook Connect, la webcam y el micrófono para personalizar la experiencia nos meten de lleno en un corto de acción rodado con una gran calidad. Aunque la historia no sea para tirar cohetes, el resto de elementos está realmente bien conseguido.
Parece que cada vez las empresas destinan más esfuerzos a crear campañas originales y con un componente social que busca ajustarse al medio. En este caso, al terminar nuestra “experiencia interactiva” nos queda un trailer hecho a medida que podemos compartir en Facebook, Twitter o incrustar en cualquier blog.
Esto sí que es llevar el tema del adprosumer al extremo: contribuimos a crear el anuncio con nuestras decisiones y encima lo distribuimos entre nuestros contactos.
Por desgracia mi trailer ha quedado mermado (la falta de micrófono y algunos problemillas con mi webcam tienen la culpa), así que tendréis que vivir sin él o crearos uno propio.

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Hootsuite se convierte en la herramienta perfecta para las agencias

Y, ya de paso, para todas aquellas cuentas que tengan a varias personas detrás de su gestión, que tengan un gran volumen de trabajo o una mezcla de todas las anteriores.
Cuando accedí a la última versión me dije: “Uy, mira, qué botones más monos, ¿es esto todo lo que han cambiado?“. Pues no, hay mucho más.
Hace un tiempo que Hootsuite anunció el uso compartido para equipos, pero las novedades de esta última versión nos permiten ver cuándo y qué miembro del equipo ha contestado a un tweet, asignarle “tareas”, resolverlas, mandarse mensajes entre los usuarios aclarando los puntos de esa consulta en concreto o compartir búsquedas. Vamos, (casi) todo lo necesario para una gestión profesional.
¿Qué tiene esto de especial?
Pues que ahora se pueden gestionar los tweets como si de tareas se tratara. Me explico. ¿Os imagináis un Twitter que recibe 100 menciones por hora? ¿Y que haya que responderlas todas? No sólo eso, además, tienen que ser respuestas concretas y, en muchos casos, algo técnicas. Vamos, que se necesita un especialista para muchas de ellas.
Sí, estoy pensando en algo parecido a un servicio de atención al cliente. Me parece el ejemplo más ilustrativo, pero podría tratarse de cualquier cosa, desde el centro de información turístico de una ciudad, un consultorio de adivinación (sí, me gustan los ejemplos raros) o cualquier otra actividad que tenga un alto volumen de demanda y requiera cierta especialización en las tareas.
Gracias a Hootsuite, podemos tener un equipo perfectamente organizado bajo un “asignador” de tareas (comúnmente conocido como jefe), además de ver qué se ha respondido, quién lo ha hecho, y enviarnos mensajitos internos con dudas.
¿Que cómo se hace?
Hootsuite permite ahora una división del trabajo, una especialización y un seguimiento impensable en la web de Twitter (que sigue ofreciendo, paradójicamente, la experiencia de uso más limitada) o en otros clientes.
Y además, también podemos tener Facebook, Linkedin, WordPress (beta), Myspace (beta, pero, ¿alguien lo sigue usando?), Foursquare (otro en beta) y Ping.fm (teniendo en cuenta que desde este último podemos acceder a prácticamente cualquier servicio habido y por haber, parece que desde Hootsuite podemos controlar cualquier cosa).
Creo que lo único que les queda por mejorar es su acortador de urls (me sigo quedando con bit.ly) y serían del todo perfectos (en el título exageré un poco).
Ahora la pregunta que me surge es ¿para cuándo la versión premium?
P.d.: También me ha dado por pensar, ¿lo comprará Twitter, o sería visto como una amenaza por otros desarrolladores?

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Adictos a las redes sociales: una campaña viral del Sony Vaio

via SMAA

Buscando vídeos interesantes sobre Social Media, me he encontrado con esta pequeña joya que hizo Sony en el verano de 2009.

No se puede negar que el vídeo tiene bastante gracia y da en el clavo buscando la complicidad de los usuarios.
Tenemos otros 4 vídeos con testimonios (menos chisposos) que podemos consultar en la página “oficial” cuyo mero título, “Stop writing on my wall”, constituye otro guiño a los usuarios habituados al mundillo de los social media.
Podéis ampliar la información en Brandrepublic, donde le dedicaron un buen artículo en su día.

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Huídas interactivas, transmedia y juegos para iPhone

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¿Cómo destacar entre 140.000 aplicaciones y juegos de todo tipo? ¿Cómo consigues llamar la atención?

Fácil: crea una película interactiva de gran calidad, déjala disponible gratuitamente y plantea una historia que continúe a partir de ahí. Sólo que en otro medio: un juego. Bueno, quizá no sea tan fácil. En cualquier caso, bienvenidos al transmedia, otro de los términos de moda (y van unos cuantos…)

Crear una película interactiva para promocionar un juego de iPhone puede parecer una pequeña locura, pero destacar entre un océano de aplicaciones de todo tipo no es sencillo.

Y los chicos de Silktricky no se iban a conformar con ser uno más. Si ya en su día nos deleitaron con The Outbreak, una película interactiva de zombies en la que (como viene siendo lógico al ser interactiva) teníamos que decidir qué hacer en momentos clave, ahora han creado Bank Run: una historia que se desarrolla en dos partes y en dos medios diferentes (de ahí lo de transmedia, no era sólo para llamar la atención).

En la primera, es una huída desesperada narrada en forma de película interactiva que podemos disfrutar en cualquier navegador (con una gran, pero gran calidad). En la segunda es un juego para iPhone que continúa dónde la película acabó y nos prepara para la venganza.

En fitc han hecho una entrevista a los desarrolladores de lo más interesante en la que nos dan algunas claves:

There really isn’t a way to market the game from within the App Store. Basically, you’ll get the most eyeballs on your product only if you’re incredibly popular and in the top 10. We wanted to create this immersive experience that players would want to actually pay for to continue.

Traducción:

O nos buscamos la vida aportando contenidos interesantes o no se fija en nosotros ni el tato. Y el dinero sólo se gana de verdad si estás en el top.

No sé hasta dónde nos llevará esta carrera por crear contenidos interesantes para atraer al usuario, ni qué acabará pasando con la publicidad tradicional, pero de momento, este parece el camino y desde luego están apareciendo propuestas impresionantes.

Ahora, a modo de despedida, os dejo la versión castiza de una película interactiva. Realizada con gran ingenio y con, aparantemente, pocos recursos.

Sí, está hecha en Youtube, pero es interactiva. De verdad.

P.d. friki: No es que las películas interactivas sean a estas alturas una novedad. En el mundo de los videojuegos son ya todo un clásico y en su día algunos intentos acabaron por ser hasta cansinos, pero gracias a los avances tecnológicos (esta es otra de esas frases manidas, pero necesaria en esta ocasión) ahora están realmente al alcance del público general.

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